ATENDENTE MULTITAREFAS

Descrição da vaga

Atender clientes de forma cordial e eficiente, presencialmente, por telefone ou outros canais de comunicação; Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes; Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa; Auxiliar na organização e manutenção do ambiente de trabalho; Colaborar com a equipe para atingir as metas de atendimento e vendas; Realizar operações básicas de caixa, quando aplicável.Ensino Médio completo (obrigatório); Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de grande porte; Habilidade de comunicação interpessoal e escuta ativa; Proatividade e capacidade de resolução de problemas; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento; Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, se necessário.